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Supervisor de Atendimento

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Job description

Responsibilities and assignments

  • Supervisionar e controlar as rotinas do serviço de atendimento aos clientes, observando as estratégias e metas de atendimento ao cliente definidas, acompanhamento da equipe e orientação para as oportunidades de melhoria, tendo em vista a excelência no nível de atendimentos.

Requirements and qualifications

Obrigatório:

  • Ensino Superior incompleto (Cursando) em Administração de Empresas, Comunicação (áreas afim)
  • Informática: Pacote Office Intermediário
  • Ter experiência na função

Desejável:

  • Superior Completo


Local de trabalho: Hospital Professor Eládio Lasserre, Cajazeiras 2

Additional information

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Avaliação Psicológica
  4. Step 4: Entrevista com RH
  5. Step 5: Entrevista com o Gestor
  6. Step 6: Hiring

Essa é a essência de tudo!

O Instituto Fernando Filgueiras (IFF) é uma Organização Social com sede na Bahia, formado por profissionais com grande experiência na Gestão Pública de Saúde, tendo como objetivo a obtenção de excelência na prestação de Serviços de Saúde, apoiados na Humanização da Assistência, no Desenvolvimento do Ensino e Pesquisa e na Gestão da Qualidade.