Atendente de Telemarketing

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Descrição da vaga

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, a fim de agendar consultas, fornecer informações sobre a unidade, pacientes e especialidades médicas, esclarecer dúvidas, dentre outros.

Requisitos e qualificações

Obrigatório:

Ensino Médio Completo;
Informática: Pacote Office Básico.

Desejável:

Experiência com atendimento ao público e telefônico;
Experiência em ambiente hospitalar ou na área da saúde.

Informações adicionais

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Triagem
Etapa 3: Dinâmica
Etapa 4: Avaliação Psicológica
Etapa 5: Entrevista com RH
Etapa 6: Entrevista com o Gestor
Etapa 7: Contratação

Essa é a essência de tudo!

O Instituto Fernando Filgueiras (IFF) é uma Organização Social com sede na Bahia, formado por profissionais com grande experiência na Gestão Pública de Saúde, tendo como objetivo a obtenção de excelência na prestação de Serviços de Saúde, apoiados na Humanização da Assistência, no Desenvolvimento do Ensino e Pesquisa e na Gestão da Qualidade.

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